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北京快3今年1月15日,是國內互聯網圈比較熱鬧的一天,這天有三款話題性社交產品扎堆上線“圍剿”微信,不管他們最終能不能打,至少本身說明互聯網社交領域除了騰訊系外,其他玩家還能看到屬于自己的機會。

王欣曾在微博上說:“微信比你想象的更強大,所以熟人社交不要碰,但匿名熟人社交可以。”不過這里,秀站網小編想到社交產品另一種形態:陌生人社交,在這個領域有一款產品繞過騰訊、誕生以來幾乎是風調雨順地走過七年、剛公布過新一期的“最強財報”、甚至在國內很難找到另一個垂直競品,它就是陌陌。

▲圖片來源:陌陌官網

2018年主戰場屬于短視頻,視頻直播平臺在寒冬中要么上市,要么被收購,要么倒閉,行業進入寡頭格局。而陌陌照常低調,除了收購探探和冠名了綜藝節目《幻樂之城》外,印象中基本就沒有其他大動作,但到公布財報時,它的財務表現又總讓外界驚訝:“我靠,原來陌陌活得這么滋潤!”

北京快3如果你不是陌陌的用戶或者對陌陌無感,可能會對此不以為意,甚至潑句冷水:“So What?最后誰能逃過微信手掌心?”這是個有趣的話題,如果熟人越來越多,陌生人自然越來越少,這樣來看陌陌似乎始終有上限,那么陌陌的上限究竟在哪?

陌陌七年,三個階段

北京快32011年,從湖南婁底普通工人家庭走出來的唐巖,結束了網易八年的編輯工作,帶著在網易結識的幾個好友在北京霞光里的一間民房里成立了陌陌。那一年,中國移動互聯網正處于風口形成的關鍵時期,小米手機問世,微信上線,團購大戰風生水起。無疑,唐巖抓住了移動互聯網時代第一波流量紅利。

很快,當年8月,陌陌推出了1.0版本,這是一款主打LBS概念的社交產品,在當年看來很普通,并未引起太多關注。而后在2012年的陌陌2.0和2013年的陌陌3.0版本中,分別加入了基于地理位置的群組功能和地點留言板以及好友動態等功能,這三步等于完成了一款基于地理位置的陌生人社交工具基礎框架的搭建,不到兩個月后,陌陌用戶數即突破3000萬。

▲圖片來源:陌陌科技官方微博

這兩年里陌陌快速成長,并在2012年拿到了阿里巴巴的4000萬美元戰略投資,且完成了B輪融資,估值達到1億美元。

是否接受阿里巴巴的入資是讓唐巖比較糾結的過程,對于一家創業不到兩年的公司來說,產業資本的過早進入很容易對既定業務戰略帶來影響,唐巖逡巡、談判許久,最終還是選擇了阿里。事實證明阿里后來并未對陌陌在運營商做過多干涉,更多是財務上的支持,而陌陌后來業務的快速成長也為阿里帶來豐厚的回報。

北京快3在互聯網上,和性相關的話題總是能成為流量中心,所以在“流量為王”的時代,“軟色情”是貼在絕大部分互聯網產品崛起路上的共同標簽,微信這么剛需的產品都不能避免,而陌陌,則恰恰是這個標簽里的典型代表。

秀站網小編還記得,在2012年,演員Mike隋一人分飾12角的視頻被瘋轉,同時也把陌陌以“約炮神器”的形象送到更多普通用戶的腦海中、手機里,可想而知陌陌用戶量必然迎來一個非線性增長,但“約炮神器”從此成為陌陌難以揮去的標簽。

2013年6月,陌陌在4.0版本中新增了陌陌表情商城及會員服務,說明唐巖對于陌陌未來用戶量的持續增長很有信心,否則不會急于向用戶收費。果然到當年11月,陌陌注冊用戶數就突破了8000萬,月活用戶達3500萬。

唐巖當年創立陌陌,正是看到人們樂于分享地理位置背后暗含的強烈社交需求,因為他自己也是那些年海量從三四線城市以及農村涌入北上廣的年輕人潮中的一個,他們是摩登都市中的孤獨群體,沒錢,交際圈窄,但不社交不代表沒有社交的需求,唐巖太了解他們的需求,只是陌陌后來跑偏成“荷爾蒙工具”,不知他的內心是什么看法,但至少對外他似乎是不喜歡“約炮神器”這頂帽子的。陌陌成就于“荷爾蒙經濟”,但這也必將讓它陷于道德困境,限制其進一步發展,所以唐巖急切需要改造陌陌的形象。

2014年7月,陌陌5.0版本上線,引入了“星級功能”,將用戶劃分為不可信用戶、一星到五星6個等級,引入用戶信用體系,過濾垃圾信息騷擾。這是陌陌抑制荷爾蒙的開始,用陌陌的話說就是發現營銷號和約炮行為會進行封號,并且是基于設備的封號。

北京快32014年12月,陌陌在美國納斯達克正式掛牌上市,不過上市后的半年里股價一直低迷,這讓陌陌萌生退意,顯然國外投資者并不能看懂陌陌本土特色的商業模式和他的優勢。而與此同時,唐巖對陌陌的改造還在進行,從5.0系列版本中陸續加入“到店通”,“禮物商城”,到6.0系列版本的諸多激進改造,都是陌陌在會員體系之外對更多盈利模式的嘗試。

在6.0系列中,陌陌先后嘗試通過用戶填寫興趣、學歷等資料調整對附近陌生人的匹配,加入基于興趣和位置的聊天室,上線類似探探的“點點”功能,還有“圈子”之類的功能,只是一系列嘗試下來,大部分效果不如人意。后來唐巖在接受媒體采訪時也承認這些改進很多“太魯莽”、“太冒進”。

冒進歸冒進,這些改動本質上來說是唐巖在陌陌原來基于LBS的陌生人社交工具基礎上搭建更多“玩法”和“場景”的嘗試,目的是改變陌陌單薄的產品層次,你也可以理解為去“荷爾蒙化”的嘗試,因為只有產品功能、應用場景豐富了,原來單一的標簽才有可能被淡化,只是陌陌還沒有適合自己的切入點。

北京快3同時我們也能看到,陌陌在陌生人社交領域早早奠定的絕對優勢為其贏得了反復嘗試的時間成本,其實早在2014年和2016年的統計數據中,就能看到同類競品和陌陌之間的差距。

▲數據來源:艾瑞咨詢

很快,唐巖苦尋的切入點就來了:直播。2015年正是直播最熱的時候,陌陌在當年四季度開始做直播,分別自9月和11月上線了陌陌現場和視頻功能,到2016年正式發力視頻直播業務,可以說,直播和陌陌陌生人社交的屬性天然契合:大家上陌陌本來就是交朋友的,視頻顯然能提供比原來文字、圖片更直接更豐富的交流方式,且更容易營造沖動式情感氛圍,吸引用戶去消費。

北京快3直播的切入對陌陌無論是用戶規模擴大還是業績表現提振的影響都是及竿見影的,從下面這兩張圖可以看到,2016年Q1確實是陌陌從低谷到上升的轉折點。由此,陌陌開啟了新一輪的穩定增長。

北京快3▲圖片來源:陌陌科技官方微博

北京快3從2016年Q1開始的這一波行情中,我們無需用過多語言來形容陌陌華麗的財務表現,大家可以看下面這一組凈營收、凈利潤和月活用戶的統計圖:

同時我們通過2017年Q3和2018年Q3這兩個季度陌陌的營收組成中可以看到,直播已然成為陌陌當前穩穩的現金牛業務。

北京快3▲圖片來源:陌陌科技官網

北京快3綜合上面的梳理,秀站網小編這里將陌陌七年的發展過程分為三個階段:

  • 北京快3第一是從2011年到2014年蒙眼狂奔的三年,帶著和創始人唐巖相似的草莽氣質快速收割流量紅利奠定優勢,同時也因軟色情而飽受爭議;

  • 第二階段是2014年到2015年末,上市之后的陌陌進入轉型期,或者說是洗白期,多番試錯,同時也是產品層次不斷豐富和完善的過程,如今陌陌的很多功能基本上都是在這一時期出現的;

  • 北京快3第三階段是2016年Q1至今,陌陌找到直播這一切入口,“化身視頻直播平臺”,開啟新一輪增長。

逃不出微信的手掌心?

現在打開陌陌App,首頁主幀被附近動態Feed流占據,然后是附近的人、附近直播,在Feed流上方,你可以點開“點點”、“狼人圈”、“派對”、“附近群組”等各種玩法,直播則在第二頁專門呈現,分類有交友、音樂、游戲等多種,但默認推薦的還是附近直播。

從產品的交互層級上我們可以看到,盡管直播已經成為陌陌最主要的營收來源,但究其根本,陌陌和虎牙斗魚們不一樣,它始終不是一個純正的視頻直播平臺,而是“基于地理位置的互聯網陌生人社交平臺”,北京快3秀站網小編認為,這是根植于陌陌骨子里的基本屬性。

北京快3所以我們圍繞這個基本屬性來分析,秀站網小編認為,在這個基本屬性里,“陌生人社交平臺”是核心,“基于地理位置”是附加條件,這個附加條件只是陌陌作為一款社交工具的用戶匹配方式。

北京快3不過LBS天然具有聯通線上線下的能力,在互聯網線上流量紅利消退,陌陌相較于其他匹配方式的社交平臺更有優勢向線下轉移,例如大家普遍認為遭遇天花板的直播行業,外部資金縮緊,內部流量變現困難,加上監管趨嚴,多種不利因素干擾下陌陌仍然能夠保持增長,其實就是基于地理位置的直播和社交強粘合,將多元化的娛樂場景打通線上和線下,從而提升自我造血的能力。

我們再回到“陌生人社交平臺”這一核心屬性,陌生人社交對應微信的熟人社交,注意,秀站網小編這里給陌陌的定義是“社交平臺”,而不是“社交工具”,第一階段的陌陌只是一個社交工具,工具是用完即走的,所以它不得不面對的一個問題是,陌生用戶通過陌陌建立的熟人社交關系鏈最終還是會流向微信,無法在陌陌上沉淀下來。

北京快3而“社交平臺”是陌陌正在搭建的,平臺上有豐富的社交玩法,各種社交場景,目的是提高用戶打開陌陌的頻次,爭奪用戶時間,從而提高用戶留存率。事實也是這樣,任何社交必須建立在滿足用戶某個高頻需求的基礎上,所以別看陌陌現在功能那么復雜,玩法那么多,其實他做的只有一件事:提高用戶留存。

所以我們回到文章開頭的那個問題,陌陌能不能逃過微信的手掌心?秀站網小編覺得,如果陌陌用戶留存率做成了,它將無限接近于微信,但是,這并不代表陌陌要做熟人社交,要和微信搶用戶了。熟人社交的盤子已定,顛覆微信幾乎不可能,所以秀站網小編認為陌陌和微信也幾乎不可能在正面戰場上打起來,但是它會在泛社交層面威脅騰訊,并且騰訊也很難拿他怎么樣,就像騰訊在“短視頻+社交”領域一直對頭條系沒什么辦法一樣。

其實,秀站網小編總結一句話,陌陌的上限,取決于它能否在陌生人社交平臺的基礎上,建成一個多點開花的深層次娛樂生態,不能,則永遠走在尋找下一個增長點的路途中;能,則成為巨頭也無法撼動的存在,因為那時它自己已然是巨頭。

未來,直播不是終極答案

北京快3全資收購探探后,陌生人社交這一垂直領域已經形成“一超多弱”的局面,按照酷鵝用戶研究院的報告,2018年6月陌生人社交應用滲透率陌陌和探探在各個年齡段相加均已超過50%,唯一有希望的Soul相比前兩者也不在一個段位上,秀站網小編認為,在未來可預見的時間段里,陌陌的舒適期還將持續。但這是不是說明陌陌就沒有任何隱患,可以安心躺在舒適區?定然不是。

▲數據來源:酷鵝用戶研究

首先,如秀站網前文所說,陌陌的基本屬性是“陌生人社交平臺”,社交滿足用戶的高頻需求才能形成粘性,例如QQ微信有即時通信這種強剛需場景。陌生人社交的用戶需求頻次本就不及熟人社交,所以陌陌需要不停打造各種豐富多多元的娛樂場景來搶奪用戶時間,這確實是一個挑戰。直播是終極答案嗎?遠不是。

數據顯示,陌陌從2017年Q1到Q3就出現了直播付費用戶停滯的情況,三個季度均維持在410萬的水平,到第四季度也僅漲到430萬,后來陌陌通過調整運營策略以及收購探探,帶來新鮮優質的用戶,才算打了一針強心劑,但這沒有解決根本問題:直播紅利耗盡后,陌陌下一個增長點在哪里?

再看看眼前,2018年、并且無意外的話也是2019年的主戰場:短視頻。這包含一個不可忽略的趨勢:以機器推薦算法為主的內容社交正在以超強的用戶粘性主導社交關系的重新分發。其實“內容+社交”本質上也是陌生人社交,只是苦于難以形成穩定的社交關系鏈。但看看頭條系現在的火熱程度,如果他們沉淀出穩定的社交關系,陌陌勢必大受沖擊,這就考驗唐巖在這方面怎樣布局和應對了。

此外,陌陌早年在用戶心中留下的“約炮神器”標簽尚未完全抹除,在平臺娛樂玩法越來越豐富多元的時候,更應該謹防“荷爾蒙社交”的倒退。探探被陌陌收購后,已經有很多網友反映被各種莫名的推送消息騷擾,這些推送大抵是“有XXX個人喜歡你”、“XXX喜歡了你”類似充滿荷爾蒙誘惑的文字,甚至有網友反映自己沒有使用探探,也能收到類似的短信。

北京快3秀站網小編在寫文章期間也曾收到來自陌陌“喜歡我就說嘛,不喲啊不好意思~”這樣的推送,盡管秀站網小編無法用惡意揣測文字背后體現的問題,但真的很難想象這是一個公共平臺該有的推送信息。

▲圖片來源:微博

▲圖片來源:貼吧

當然,最后不得不說的還有陌生人社交賽道上,一些黑馬產品的逆襲,對于陌陌來說同樣值得警惕,盡管可能性還很小,這一類黑馬通常是在一些新技術創新驅動下產生的,具有不可預見的性質。

莫“默默”,莫成魔

陌陌,成于約炮,紅于直播,誕生七年以來,大部分時間處于輿論風浪之外,默默耕耘自己的三分田地,它是中國互聯網社交領域一個比較另類的存在,但換個角度,也是互聯網流量紅利時代和寬松市場政策作共同作用下的必然產物。

▲圖片來源:Pxhere

然而隨著互聯網走向下半場,紅利消退,市場環境趨嚴,陌陌雖然還有可眼見的舒適期,但委實已無法安于“默默”,因為用戶時間的爭奪戰,戰火遲早會燒向自己的領地,北京快3而陌陌似乎并沒有這種強硬抵抗外敵的經歷。因此,放下“默默”發大財的歷史心態,擁抱殘酷競爭,是陌陌為未來做打算的明路。

但是擁抱競爭不代表擁抱沒有底線的心魔,特別是對于有著不那么光彩的標簽歷史的產品而言,怎樣不打擾用戶、用合理的市場策略取得競爭優勢,值得每一個類似的產品學習。

北京快3陌陌,莫“默默”,莫成魔。

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